AGENTE DE VENDAS - Bilheteiro Rod Tietê - AGENTE DE VENDAS - Bilheteiro Rod Tietê

Responsável pelo atendimento ao cliente no guichê de vendas de passagens rodoviárias, oferecendo informações sobre horários, destinos, tarifas e serviços disponíveis.

Realizar a venda de passagens, emitindo bilhetes e recebendo pagamentos em dinheiro, cartões de crédito ou débito, e outras formas de pagamento aceitas pela empresa.

Efetuar reservas de passagens, garantindo a correta inserção de dados no sistema e a disponibilidade de assentos conforme solicitado pelo cliente.

Prestar suporte e orientação aos clientes em caso de dúvidas, reclamações ou problemas com as passagens, buscando soluções rápidas e eficazes para garantir a satisfação do cliente.

Manter-se atualizado sobre as políticas e procedimentos da empresa, bem como sobre as promoções e ofertas especiais, para fornecer informações precisas e atualizadas aos clientes.

Realizar o fechamento de caixa diário, conferindo os valores recebidos e preparando relatórios financeiros conforme as normas da empresa.

Colaborar com a equipe de vendas e outros departamentos para garantir um atendimento eficiente e de qualidade aos clientes.

Participar de treinamentos e reuniões periódicas para aprimorar conhecimentos e habilidades, contribuindo para o desenvolvimento contínuo da equipe.

Manter o ambiente de trabalho organizado e limpo, zelando pela conservação dos equipamentos e materiais utilizados no atendimento ao cliente.