Descrição e Responsabilidades
- Cumprir os procedimentos operacionais sob sua responsabilidade, conforme instrução de trabalho (PO);
- Atender clientes que procuram a agência, prestando as informações referente ao tipo de ônibus, horário de saída e chegada, itinerário e outros, com a finalidade de venda de passagem;
- Emitir passagens conforme solicitação do cliente, registrando itinerário, horário, cadeira, plataforma e o valor, a fim de processar a venda da passagem;
- Cobrar a passagem, conforme itinerário do passageiro, recebendo dinheiro, e efetuando troco, entregando a passagem, para finalização da venda;
- Oferecer passagem de retorno e conexão entre as linhas da empresa, a fim de captar cliente e aumentar o faturamento da empresa.
- Abrir e fechar a agência, conforme padrão da empresa, quando necessário;
- Efetuar o movimento diário, registrando em planilha específica, a entrada de valores, para prestação de contas junto ao Tesoureiro;
- Atividades desenvolvidas no revezamento;
- Auxiliar os passageiros nos embarques, da rodoviária, prestando informações, etiquetando as bagagens etc, para controle no desembarque;
- Acondicionar bagagens no porão do ônibus, conforme desembarque do passageiro, para transporte de materiais dos clientes nas viagens;
- Cobrar excesso de bagagem, conforme tabela de tarifa, emitindo bilhete, a fim de atender exigência da empresa;
- Retirar as bagagens do porão dos ônibus, no desembarque de passageiros, conferindo as etiquetas, para respectiva entrega;
- Auxiliar crianças, gestantes, idosos, deficientes e pessoas com dificuldade de locomoção no embarque e desembarque de passageiros;
- Manter a conservação, limpeza e organização de ferramentas, equipamentos e local de trabalho, a fim de cumprir com as ações que promovam a preservação de meio ambiente;
- Executar outras tarefas correlatas às acima descritas, a critério de seu superior.
- Atuar em equipe com o objetivo de atingir as metas estabelecidas pela empresa.
Requisitos
- Escolaridade: Ensino médio completo, desejável ensino superior em áreas relacionadas a vendas e negociação;
- Diferenciais: Experiência prévia em vendas,
- conhecimento em técnicas de negociação,
- habilidade em lidar com clientes,
- boa comunicação verbal e escrita,
- conhecimento em informática e sistemas de vendas;
Benefícios
Assistência médicaAssistência odontológicaBenefícios internosComissõesEstacionamentoPrevidência privadaSeguro de VidaVale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transporte
Código: 70339
Data de Cadastro: 2024-03-04
Data de Atualização: 2024-04-15
- Código: 70339
- Data de Cadastro: 2024-03-04
- Data de Atualização: 2024-04-15