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Águia Branca

Atendente de Plataforma - Rodoviária Novo Rio

CLT · In-office

Rio de Janeiro · RJ (2 jobs)
Internal and external hiringJob open to people who already work at the company and to outside candidates.

Description and responsibilities

Hours: Escala 5x1 e 5x2, das 15h até 00h

Job level: Operational

  • Atender clientes presencialmente, prestando informações sobre horários, itinerários, tipos de ônibus e serviços disponíveis.
  • Realizar a venda, emissão e cobrança de passagens, oferecendo opções de retorno e conexão entre linhas.
  • Auxiliar passageiros durante os processos de embarque e desembarque, fornecendo orientações e suporte quando necessário.
  • Etiquetar, conferir e manusear bagagens, incluindo cobrança de excesso de bagagem conforme procedimentos da empresa.
  • Efetuar abertura e fechamento da agência, além do controle e registro da movimentação diária de caixa.
  • Prestar atendimento prioritário e apoio a crianças, gestantes, idosos, pessoas com deficiência e passageiros com mobilidade reduzida.
  • Contribuir para o alcance das metas de vendas e qualidade de atendimento da empresa.
  • Zelar pela organização, limpeza e conservação do ambiente de trabalho e equipamentos utilizados.

Requirements

  • Experiência em atendimento ao cliente;
  • Possuir boa comunicação, ser simpático e atencioso;
  • Trabalho em equipe, organização e planejamento;
  • Ensino médio.

Benefits

Cooperativa de Crédito · Passagem de férias · Plano de saúde · Plano odontológico · Vale-alimentação · Vale-refeição · Vale-transporte

Job code
183118
Registration date
(Brasília time, GMT-3)
Last updated
(Brasília time, GMT-3)
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Atendente de Plataforma - Rodoviária Novo RioÁguia Branca

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