Descrição e Responsabilidades
Olá! Se você é uma pessoa comunicativa, focada em trazer sempre melhorias para o negócio e busca se desenvolver em um ambiente dinâmico e desafiador, então, essa oportunidade de atuar junto ao time de sucesso com o cliente tem conexão com você!
Responsabilidades e atribuições:
• Suportar a resolução de problemas dos clientes/potenciais clientes, atendendo às solicitações, além de esclarecer as dúvidas através dos vários canais de relacionamento, conforme os procedimentos;
• Analisar e oferecer o tratamento adequado a todas as ocorrências geradas pelo cliente;
• Apoiar o cliente em sua necessidade junto ao processo de compra;
• Viabilizar trocas, cancelamentos, informando os procedimentos e prazos operacionais;
• Realizar contato ativo em caso de definição estratégica.
Requisitos
Requisitos e qualificações
• Ensino superior ou tecnólogo cursando;
• Informática: Windows, Pacote Office e recursos de Internet;
• Boa prática de digitação e domínio da língua portuguesa (escrita e falada);
• Disponibilidade para atuar no período da tarde, entre 14:00 e 23:00hs;
• Disponibilidade para trabalhar de escala, contemplando sábado/domingo e feriado.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
Benefícios
Código: 44170
Data de Cadastro: 2023-02-15
Data de Atualização: 2023-05-03
- Código: 44170
- Data de Cadastro: 2023-02-15
- Data de Atualização: 2023-05-03